(網(wǎng)經(jīng)社訊)近段時間,“兒子不顧反對去當兵后犧牲”的虛假雷同視頻充斥網(wǎng)絡(luò),“親人當醫(yī)生被開除”等虛假文案持續(xù)引發(fā)網(wǎng)友不適。主播假人設(shè)假劇本亂象背后,一些MCN機構(gòu)(網(wǎng)紅經(jīng)紀公司)是始作俑者。部分機構(gòu)還炮制電商騙局、合同陷阱等,肆意破壞網(wǎng)絡(luò)空間秩序。針對MCN機構(gòu)亂象,人民網(wǎng)推出三評。
人民網(wǎng)三評“MCN亂象”之一:
假戲真演騙觀眾
寒 酥
“兒子不顧我反對,堅決去當兵,五年后他卻這樣接待我。”近段時間,此類雷同視頻充斥各平臺,有些“單親媽媽”目測不過30歲,也在聲淚俱下講“兒子青春從軍骨灰回”。很快,“我的哥哥”“我的女兒”“我的侄子”等類似故事也大量出現(xiàn)。所有視頻指向共同結(jié)尾:“我們不當這個兵了,我們不當英雄了。你把豪情獻給了祖國,卻留下我一個人孤獨終老?!?/p>
軍人情懷、擁軍民意,豈容惡意消遣、肆意消費?這些千篇一律、邏輯擰巴、罔顧事實的悲情故事,為了流量離間軍民魚水關(guān)系,難怪不少觀眾從最初的感動、淚目慢慢轉(zhuǎn)為疑惑、憤怒。
事實上,泛濫的虛假視頻不僅有親人當兵當醫(yī)生這類偽正能量的,也有“我在德國嫁了個59歲老頭”類搞噱頭的,還有“撕開新能源車的遮羞布”等所謂打黑打假的,話題可謂五花八門。
稍加探究可知,這些網(wǎng)絡(luò)狂歡背后處處隱匿著網(wǎng)紅經(jīng)紀公司(MCN)的身影,它們充當“流量操盤手”,推波助瀾制造熱點,污染了網(wǎng)絡(luò)空間。
網(wǎng)紅經(jīng)紀公司可以幫助賬號提高曝光度、擴大受眾群體、提供專業(yè)的內(nèi)容制作和編輯支持,還可協(xié)助賬號與廣告主、品牌方合作對接,同時為網(wǎng)友帶來更多新鮮內(nèi)容。
但個別網(wǎng)紅經(jīng)紀公司手握達人資源、深諳流量密碼,不顧吃相,有組織、有分工地去操控流量,甚至已經(jīng)形成完整的網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。杜撰文案、一鍵通發(fā)、多點聯(lián)動,以人造熱點觸發(fā)平臺流量開關(guān),進而實現(xiàn)流量爆發(fā)。此前發(fā)生的“秦朗丟作業(yè)”鬧劇、“點讀機女孩事件”等,后來均被證實系個別機構(gòu)“手筆”。
80%相似的話術(shù)、成百上千的賬號播出,其影響更大、危害更甚。“網(wǎng)紅機構(gòu)文案騙局”傷害網(wǎng)友感情,大肆占用傳播資源,消耗網(wǎng)絡(luò)正氣,會導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”。
網(wǎng)絡(luò)非法外之地?!包c讀機女孩”所屬網(wǎng)紅經(jīng)紀公司致歉、“貓一杯”被封殺、陸續(xù)有違規(guī)短視頻被下架,這些嚴肅的治理均對業(yè)界敲響警鐘:內(nèi)容安全,是不能漠視的“紅線”,更是不可逾越的“底線”。
針對類似亂象,各大平臺尤其要當好網(wǎng)絡(luò)信息安全“守門人”,讓審核把關(guān)走在假文案前面,壓實網(wǎng)紅經(jīng)紀公司對旗下賬號責任,將它們擁有的流量分配、合同解釋權(quán)等納入規(guī)范化管理。
人民網(wǎng)三評“MCN亂象”之二:
“孵化”變質(zhì)坑主播
邱 風
“未播夠時長,被索賠100萬元”“工作兩個多月,每月收入還不到3000元,卻賠了20萬元違約金”。據(jù)報道,一些網(wǎng)紅經(jīng)紀公司(MCN)提供的合同中,有關(guān)直播時長和違約金的條款可能暗藏陷阱。
稍加梳理便知,這些公司與主播產(chǎn)生的糾紛不勝枚舉,鬧上公堂的不在少數(shù)。本是共生共贏的關(guān)系,為何劍拔弩張,變成了對立關(guān)系,乃至成了死對頭?
通過媒體“起底”和還原事件真相,可發(fā)現(xiàn)一些機構(gòu)的表現(xiàn)令人不敢恭維,與中小主播簽約時大做手腳,挖坑讓主播跳,看似拋來的是香噴噴的餡餅,實際上是深不可測的陷阱。
比如,所謂的“跳跳舞,錢就來了,不用問爸媽要生活費”,卻被“演繹”為“未滿足合同約定”而背上官司;所謂的“短期速成,小白變網(wǎng)紅”,實際上是網(wǎng)紅孵化騙局;所謂的全方位包裝,卻變成了“不管不問,還要五五分成”……
對于網(wǎng)紅經(jīng)紀公司來說,如果以挖坑為手段,以坑騙為目的,即便一時騙得盆滿缽滿,也難以長久,不僅會受到道德批判,還會受到法律制裁。朗朗乾坤,法治社會,是不可能允許這類黑心機構(gòu)長久騙下去的。
真實無妄,謂之誠;誠善于心,謂之信。以誠信為本的企業(yè),才能行穩(wěn)致遠。一些兩頭坑、兩頭騙的網(wǎng)紅經(jīng)紀公司,必然被觀眾嫌棄,被主播拋棄,并受到法律懲處。
發(fā)展網(wǎng)紅相關(guān)業(yè)務(wù),市場空間巨大。越是如此,越應(yīng)清醒認識到,機構(gòu)與主播是魚水關(guān)系。尊重法律,尊重主播的合法權(quán)益,以正當手段經(jīng)營,以合規(guī)方式謀利,而不是動歪心思、搞歪門邪道,才是基本的生存之道。走正道,讓業(yè)務(wù)在陽光下運行,才能贏得尊重。
相關(guān)部門明確指出,將組織網(wǎng)絡(luò)水軍的公司、網(wǎng)紅經(jīng)紀公司列入黑名單,涉嫌違法犯罪的,移交司法機關(guān)查處。應(yīng)該看到,那些坑騙主播、踐踏法律的網(wǎng)紅經(jīng)紀公司必將付出應(yīng)有的代價。
當然,清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并非將所有的網(wǎng)紅經(jīng)紀公司一棍子打死,而是通過凈化生態(tài),實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,把那些敗壞行業(yè)形象的逐出行業(yè)。從這個角度看,整個行業(yè)更要強化自律,通過行業(yè)規(guī)范來壓縮無良機構(gòu)的活動空間。
近年來,網(wǎng)絡(luò)直播新業(yè)態(tài)迅速興起,在豐富文化供給、促進電商經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。與此同時,個別網(wǎng)紅經(jīng)紀公司(MCN)為博取流量炮制虛假內(nèi)容、傳播網(wǎng)絡(luò)謠言、惡意欺騙網(wǎng)民,造成惡劣影響,受到各方譴責。
虛構(gòu)假人設(shè),偽造“扶貧”“助農(nóng)”“患病”等場景,通過“扮窮”“賣慘”誘導(dǎo)網(wǎng)民購買低質(zhì)偽劣商品;炮制婆媳矛盾、性別對立、地域差異等爭議話題,煽動網(wǎng)民對立;制作軟色情內(nèi)容,靠造黃謠、打擦邊球等方式博取眼球目光;編造虛假社會熱點,造謠引流、非法牟利……種種“流量劇本”和“流量話術(shù)”不僅僅有辱三觀、拉低審美,更已經(jīng)踩到了公序良俗的底線,沖撞了法律法規(guī)的紅線。
不久前,中央網(wǎng)信辦專門印發(fā)通知,在全國范圍內(nèi)部署開展為期一個月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動。聚焦社交、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等類型重點平臺,針對造謠傳謠、假冒仿冒、違規(guī)營利等突出問題開展專項整治。
非依法嚴懲不足以震懾效尤,非嚴加監(jiān)管不足以激濁揚清。對“悲慘營銷”“虛假助農(nóng)”等網(wǎng)絡(luò)謠言問題,對黑灰產(chǎn)業(yè)鏈借網(wǎng)絡(luò)流量制假售假等問題,必須發(fā)現(xiàn)一起、打擊一起。除定期開展專項整治行動,網(wǎng)絡(luò)視聽、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門也需要強化協(xié)同協(xié)作,加強綜合治理,共同推動網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)朝更加清朗、更加健康的方向發(fā)展。
國有國法,行有行規(guī)。流量是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的底座,也是網(wǎng)紅直播的核心資源。流量的獲取和分配需要有起碼的規(guī)則規(guī)制。無論機構(gòu)還是網(wǎng)紅,無論是運用各種工具、策劃精彩活動以及投放廣告等手段主動獲取流量,還是依賴于搜索引擎優(yōu)化技術(shù)增加曝光機會,都應(yīng)該取之有道、用之有度,切實遵守法律法規(guī)和公序良俗。
對直播平臺而言,網(wǎng)絡(luò)直播是其主要業(yè)務(wù)之一。守護網(wǎng)絡(luò)直播的“山清水秀”,平臺既是責任方,也是受益方。只有自覺規(guī)范平臺秩序、凈化直播環(huán)境,方能提升平臺的聲譽和信任度。平臺對違法違規(guī)機構(gòu)應(yīng)采取暫停權(quán)限、限制提供服務(wù)、入駐清退等處置措施,以及優(yōu)化算法推薦機制等舉措,對網(wǎng)紅經(jīng)紀公司形成有效約束。
作為連接平臺、主播和用戶的重要環(huán)節(jié),網(wǎng)紅經(jīng)紀公司的出現(xiàn)有其必然性合理性。因為順應(yīng)了市場營銷的新趨勢,其專業(yè)服務(wù)有助于讓優(yōu)質(zhì)主播脫穎而出,幫助主播與受眾、商品與消費者更好建立良性聯(lián)系。由此而言,網(wǎng)紅經(jīng)紀公司不應(yīng)成為流量制造者或者網(wǎng)購幕后黑手,立足自身專長優(yōu)化服務(wù)才是發(fā)展正道。
套路行不遠,真誠永流傳。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年品牌商家店播占比為51.8%,首次超過達人直播占比。店播成為新潮流,本身就是對網(wǎng)紅直播亂象的撥亂反正。讓直播環(huán)境更加清朗,讓直播消費更加放心,必能推動直播經(jīng)濟健康有序發(fā)展,讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為推動社會進步的力量。